ParcelParcel is opgericht in Nederland in 2013 en is sinds 2016 ook actief in België. Ons doel is vanaf het begin hetzelfde: de beste service bieden in logistiek.
Dit doen we samen met een team van logistieke experts en bieden klanten een geweldig verzendplatform met scherpe verzendtarieven van grote vervoerders als FedEx, TNT en DHL. Daarnaast ondersteunen wij particulieren en bedrijven in het verzendproces zodat zij probleemloos wereldwijd kunnen verzenden.
Sinds 2013 hebben we duizenden klanten geholpen hun artikelen naar bestemmingen over de hele wereld te verzenden, waardoor hun bedrijf kan groeien.
Wij zijn van mening dat als u de beste wilt zijn, u voortdurend naar uw klanten moet luisteren en klantenservice tot uw topprioriteit moet maken. Daarom werken we elke dag aan het verder verbeteren van onze service om onze klanten de beste ervaring te bieden.
Heeft dit antwoord geholpen?
U kunt de verzendkosten direct zien via onzetarief rekenmachine. Voer het gewicht, de afmetingen en het land van bestemming van uw zending in en u ziet direct al uw verzendopties. Bijbehorende levertijden worden ook getoond. U kunt de calculator gebruiken om verzendkosten voor exportzendingen en importzendingen met elkaar te vergelijken.
Heeft u hulp nodig bij eenBereken verzendkosten, Zie de volgende video. vastdraaien
knop om de video af te spelen en de
Pictogram om de video op volledig scherm te bekijken.
Heeft dit antwoord geholpen?
Verzendkosten worden berekend op basis van afmetingen (LxBxH in cm), gewicht (in kg) en land van bestemming. We kijken naar het werkelijke gewicht (weergegeven door de weegschaal) en het dimensionale gewicht.
Dimensionaal gewicht is gewicht dat afhangt van hoeveel ruimte uw zending inneemt in het vliegtuig. Het grotere gewicht (in volume of werkelijk gewicht) wordt gebruikt om de verzendkosten te berekenen. Je hoeft het niet zelf uit te rekenen, dat doet onze rekenmachine voor je.
Heeft dit antwoord geholpen?
Uiteraard doen wij als logistiek intermediair een groot aantal zendingen waardoor wij hoge kortingstarieven krijgen van vervoerders. Die korting delen we dan met je, zodat je goedkoop wereldwijd kunt verzenden.
Kortom, u profiteert van onze verzendkosten. In bijna alle gevallen bespaar je veel meer als je met ParcelParcel verzendt dan rechtstreeks met de vervoerder.
Stel, u wilt een zending versturen naar de Verenigde Staten en u neemt rechtstreeks contact op met de vervoerders (bijv. FedEx, DHL of TNT) om de verzendkosten te vragen. Afhankelijk van het aantal zendingen dat u verstuurt, krijgt u een bepaalde korting op de vaste verzendkosten (volumekorting). Als u maar 1 zending doet, is het kortingspercentage natuurlijk zeer beperkt.
Onder de vervoerders zijn wij als PakketParcel een belangrijke klant omdat wij als intermediair duizenden zendingen versturen. Zo bespaar je via ParcelParcel tot wel 70% op je verzendkosten omdat je profiteert van onze voordelige tarieven. Vrij eenvoudig, toch?
Heeft dit antwoord geholpen?
Als u een pakket verzendt, kunt u dit per koerier of expresdienst doen. ParcelParcel werkt alleen met koeriersdiensten (ook wel expresdiensten genoemd) om de kwaliteit van uw zending te waarborgen. Kiest u voor een spoedlevering per koerier, dan profiteert u van een aantal voordelen:
- Snelheid.Per post duurt het bijvoorbeeld gemiddeld 14-21 dagen voordat je pakket in Amerika aankomt. Koeriersdiensten kunnen uw pakket binnen één tot twee werkdagen bezorgen.
- Alle zendingen met hetzelfde trackingnummer.Doordat de koerier een eigen tracking systeem heeft en je zending op een eigen netwerk zit, kun je 24/7 checken waar je zending is. Dat is zo juist.
- een dragerWanneer u een pakket via de post verstuurt, wordt het pakket afgeleverd bij een lokaal postnetwerk in het land van bestemming. Dit maakt het soms lastig om je pakket te volgen. Koeriers als DHL, FedEx en TNT hebben in elk land hun eigen netwerk, waardoor je altijd 100% weet waar het pakket is.
Kortom, u kunt ervoor kiezen om per post te verzenden, maar soms komt de besparing in verzendkosten de kwaliteit van de zending niet ten goede.
Daarom raden we altijd aan om voor het verzenden van pakketten, documenten en pallets naar internationale bestemmingen een koeriersdienst (FedEx, DHL of TNT) te kiezen om de kwaliteit van uw zending te garanderen.
Heeft dit antwoord geholpen?
Afhankelijk van of uw zending binnen de Europese Unie blijft of van/naar een land buiten de Europese Unie wordt verzonden, zijn er extra kosten van toepassing. Hieronder leest u per situatie welke kosten er bijgeteld kunnen worden.
Binnen de Europese Unie
Als u bijvoorbeeld vanuit Nederland naar Italië (binnen de EU) verzendt, wordt er 21% btw toegevoegd aan de verzendkosten. Als u via de calculator een vrijblijvende offerte per e-mail heeft ontvangen, verschijnt deze ook in uw offerte.
Ook hoef je geen invoerbelasting of inklaringskosten te betalen voor een zending die binnen de Europese Unie blijft, omdat je zending niet door de douane gaat. Houd er rekening mee dat de Europese Unie niet hetzelfde is als Europa.
Uitzichthieralle landen van de Europese Unie. Zwitserland maakt bijvoorbeeld deel uit van Europa, maar niet van de Europese Unie.
Buiten de Europese Unie
Als u bijvoorbeeld vanuit Nederland naar de Verenigde Staten verzendt, wordt er geen omzetbelasting (0%) toegevoegd aan de weergegeven verzendkosten.
Daarnaast kan de douane in het land van bestemming invoerrechten in rekening brengen als u een zending verstuurt van/naar een land buiten de Europese Unie. Standaard worden douanekosten in rekening gebracht bij de ontvanger. In de logistiek heet dit Delivered At Place (DAP).
De Douane is een overheidsinstantie en heft in bepaalde gevallen invoerrechten om de eigen markt te beschermen. Als bedrijf kunt u ook Delivery Duty Paid (DDP) versturen via ParcelParcel, waardoor eventuele douanekosten worden doorberekend aan u als verzender.
Doe het rustig aanContactNeem contact met ons op als u vragen heeft over dit onderwerp. Daarnaast kun je meedoenjouw blogLees alles over invoerrechten, btw en het inklaringsproces.
Heeft dit antwoord geholpen?
Een douanefactuur is een formulier waarop alle goederen staan vermeld die u wilt verzenden. Deze douanefactuur bevat een beschrijving in het Engels van de goederen met de bijbehorende waarde en gewicht van de inhoud van uw pakket.
De inhoud van uw zending moet worden gespecificeerd voor elk type product dat u verzendt om douanevertragingen te voorkomen. De douanefactuur wordt altijd in viervoud opgemaakt volgens de richtlijnen van de douane.
Wanneer is een douanefactuur vereist?
De douanefactuur is alleen nodig voor zendingen van/naar landen buiten de Europese Unie (bijv. Nederland - USA). Als uw zending binnen de Europese Unie blijft (bijvoorbeeld Nederland - Italië), komt uw zending niet door de douane en is er dus geen douanefactuur nodig.
Bovendien zijn documentzendingen niet onderhevig aan douanekosten, dus als u een document wilt verzenden naar een land binnen/buiten de Europese Unie, is er geen douanefactuur vereist.
Houd er rekening mee dat niet alle producten naar alle landen kunnen worden verzonden. Indeze paginaje ziet alle producten die niet via ParcelParcel kunnen worden verzonden.
Moet ik zelf een douanefactuur aanmaken?
Als u een zending wilt versturen van/naar een land buiten de Europese Unie, is het verplicht om een douanefactuur bij de zending te voegen. Wij ondersteunen u gratis bij het maken van een douanefactuur.
Via ons verzendplatform maak je eenvoudig een douanefactuur aan. De douanefactuur wordt automatisch gegenereerd op basis van de inhoud die u hebt verstrekt bij het maken van uw boeking.
Heeft dit antwoord geholpen?
Operatiedeze paginaje ziet alle producten die ParcelParcel niet kan verzenden.
Heeft dit antwoord geholpen?
Bereid een geschikte doos voor
Om je pakket zo veilig mogelijk te verzenden, is het belangrijk dat de doos ook goed past bij de afmetingen van de inhoud van je pakket. Weet dat het relatief goedkoper wordt als je de verpakking zo klein mogelijk houdt.
Fotografeer de binnen- en buitenverpakking (met verzekering)
Om te bewijzen dat je pakket goed is verpakt in geval van schade of verlies, raden we aan om foto's te maken tijdens het verpakkingsproces. Fotografeer daarom in ieder geval de binnen- en buitenverpakking, waarop ook het te verzenden product te zien is. Dit advies geldt alleen als je je pakket wilt verzekeren.
Vul alle lege velden in
Plaats vervolgens de inhoud in het gekozen vak. Vul eventuele lege ruimtes in de doos met opvulling om te voorkomen dat het werk in de doos verschuift. Het wordt aanbevolen om noppenfolie als opvulmateriaal te gebruiken.
gebruik sterke tape
Natuurlijk biedt sterk plakband de beste bescherming voor uw verpakking.
Gebruik "breekbare" stickers
Bij breekbare inhoud is het aan te raden om "Breekbaar" stickers op de verpakking te plakken of "Breekbaar" op de verpakking te schrijven.
de verpakkingstest
Een pakket moet intact blijven wanneer het van een hoogte van 1 meter valt om te verifiëren dat u het pakket correct heeft verpakt.
bewaar de verpakking
Bezuinig nooit op de verpakking van uw verpakking, want in de meeste gevallen zijn de economische gevolgen van beschadiging van de inhoud groter dan de kosten van het verpakkingsmateriaal.
Sluit de verpakking goed af
Sluit de doos met behulp van de zogenaamde "H-tape-methode" (zie afbeelding).
Heeft dit antwoord geholpen?
U kunt uw pakket beveiligen voor 1,0% van de totale inhoudswaarde met een minimale beheervergoeding van € 17,50.
Als de inhoud van uw zending bijvoorbeeld € 700,- bedraagt, bedragen de beheerskosten van de verzekering € 17,50. Dus 1% van € 700 = € 7, maar de minimale beheerkosten van de verzekering zijn € 17,50.
Daarom brengen wij € 17,50 administratiekosten in rekening voor verzekeringen. U kunt met onze tariefcalculator aangeven of u een verzekering wilt afsluiten.
U garandeert uw zending tegen schade, diefstal en verlies. Wij raden ook aanDit artikelLees de 5 belangrijkste aandachtspunten bij het kiezen van een verzekering.
Heeft dit antwoord geholpen?
je kunt ze doorgeventarief rekenmachineBereken zelf een prijs en kies een verzendoptie. Na het kiezen van de verzendoptie volgen de stappen vanzelf.
Wilt u zien hoe eenvoudig het is om een zending te versturen?ons verzendplatformje mag binnenkomen? vastdraaienknop om de video af te spelen en dePictogram om de video op volledig scherm te bekijken.
Heeft dit antwoord geholpen?
Uitzichthiereen selectie van functies op ons verzendplatform.
Heeft dit antwoord geholpen?
U kunt bij ons betalen met alle bekende betaalmethoden (iDeal, Bancontact, creditcard, Apple Pay, KBC/CBC Betaalknop, Belfius Directe en SOFORT Banking).
Heeft dit antwoord geholpen?
Als u ons voor 13.30 uur op de hoogte stelt van het pakket, kan de zending dezelfde werkdag worden opgehaald. Na 13.30 uur kunt u altijd even bellen om te vragen of het vandaag nog mogelijk is om af te halen. Uw zending kan in het weekend helaas niet worden opgehaald.
Heeft dit antwoord geholpen?
Afhankelijk van de bestemming kan dit variëren van 1 werkdag tot meerdere werkdagen. In het prijsoverzicht ziet u per vervoerder en type dienst (economy/express/priority) hoeveel werkdagen er geschat worden voor het transport van uw zending.
Levertijden worden gegeven in werkdagen en zijn altijd onder voorbehoud van bijvoorbeeld B. Feestdagen, buitengebieden, weersomstandigheden en douaneprocedures.
Als uw zending wordt vervoerd naar een bestemming buiten de Europese Unie, wordt deze ingeklaard door de lokale douane. Dit kan soms enkele dagen duren omdat de douane verschillende documenten moet invullen voordat de vervoerder uw zending definitief kan afleveren. De Douane is een overheidsinstantie waar wij helaas geen controle over hebben.
De ervaring leert dat circa 90% van de zendingen binnen de gestelde termijn wordt afgeleverd. Wij vinden het belangrijk om hier transparant over te zijn en deze informatie met u te delen, omdat wij weten hoe belangrijk uw zending voor u is. Wilt u meer weten over levertijden, neem dan gerust contact met ons op.Contactmet ons.
Heeft dit antwoord geholpen?
We gebruiken Trustpilot om klantervaringen te verzamelen. Wij lezen alle reacties en gebruiken deze om onze service verder te verbeteren. Kan gaandeze paginaLees onze recensies.
We hebben momenteel een beoordeling van 4,8 uit 5 op basis van meer dan 3.000 beoordelingen. Bovendien beoordeelde Trustpilot ParcelParcel alsAnderenin de categorie "Post- en bezorgdiensten".
Heeft dit antwoord geholpen?